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Paiement & Facturation
Connectez-vous directement à votre compte sur www.fondara.fr. Une fois connecté, rendez-vous dans votre Espace Client, puis dans la section Paiements / Factures pour consulter et télécharger l’ensemble de vos documents.
Toutes vos factures et l’historique de vos paiements sont accessibles directement depuis votre espace client sécurisé.
Lors de votre inscription chez FONDARA, un accès personnel vous a été envoyé par email via la plateforme Systeme.io. Cet espace vous permet de consulter à tout moment vos informations de facturation.
Dans votre Espace Client FONDARA, la section Paiements / Factures affiche l’historique complet de vos paiements ainsi que les factures associées.
1. Connectez-vous à votre espace client
Accédez à la plateforme via le lien reçu par email lors de votre inscription.
2. Accédez à votre profil
Une fois connecté, cliquez sur votre profil ou sur Paramètres du compte.
3. Ouvrez la section facturation
Rendez-vous dans la rubrique Paiements / Factures.
4. Téléchargez vos factures
Vous pourrez y retrouver :
toutes vos factures FONDARA
l’historique complet de vos paiements
la possibilité de télécharger chaque facture au format PDF
Dans quel format puis-je télécharger mes factures ?
Toutes les factures sont disponibles en format PDF directement dans votre Espace Client FONDARA. Vous pouvez les télécharger à tout moment pour votre comptabilité.
Utilisez l’option mot de passe oublié sur la page de connexion de www.fondara.fr afin de réinitialiser votre accès et retrouver votre Espace Client.
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre espace client ou à retrouver vos factures, notre équipe peut vous les renvoyer.
Utilisez simplement le formulaire du support client et indiquez votre demande. Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.
Si une facture n’apparaît pas dans votre Espace Client FONDARA, contactez le service client via la page support. Notre équipe vérifiera votre dossier et pourra vous renvoyer la facture concernée.
Foire Aux Questions